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Hornbach Biel Öffnungszeiten
Längfeldweg 140
2504 Biel / Bienne

bestellservice-biel@hornbach.com
+41 032 476 10 - 00
Mo. - Mi.: 07:00 - 19:30 Uhr
Do.: 07:00 - 20:00 Uhr
Fr.: 07:00 - 21:00 Uhr
Sa.: 07:00 - 17:00 Uhr
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Service

Bestellmöglichkeiten bei HORNBACH

Lesezeit 9 min.
Bestellmöglichkeiten bei HORNBACH

Viele Wege führen Dich zu Deiner Ware! Hier eine Übersicht über alle Möglichkeiten, bei HORNBACH zu bestellen.

Bestellmöglichkeiten im Überblick

Bestellmöglichkeiten bei HORNBACH
Bestellmöglichkeiten bei HORNBACH

Online bestellen & liefern lassen

Über 125'000 Produkte im Onlineshop! Bestelle rund um die Uhr Artikel zum Bauen, Wohnen oder für Deinen Garten, sowie hochwertige Werkzeuge. Wir erweitern täglich unser Angebot an online bestellbaren Artikeln für Dich.

Online bestellen & liefern lassen

Hinweis: Lieferung frei Bordsteinkante / Talstation

Speditionsware liefern wir frei Bordsteinkante bzw. frei Talstation, das heisst die Sendung wird am Strassenrand abgeladen bzw. abgeholt. Lieferungen von Paletten an Destinationen, die von unseren Transportunternehmen nicht direkt angefahren werden können, werden bis zum nächstmöglichen Standort (z. B. Bergbahn-Talstation) transportiert.

Online bestellen. Mehr Zeit haben für Projekte!

So geht's

  • Artikel aussuchen. Du kannst Artikel miteinander vergleichen oder Deiner Merkliste hinzufügen, wenn Du unentschlossen bist. Die Liste wartet bei Deinem nächsten Besuch auf Dich.
  • Entschieden? Dann «Online bestellen» auswählen. Das ist das Symbol mit dem LKW drauf.
  • Ab damit in den Warenkorb. Bestellung absenden und bezahlen.
  • Wähl beim Online-Kauf zwischen den Zahlarten: PayPal, Kreditkarte (Mastercard oder Visa), PostFinance, Vorauskasse im Markt, Kauf auf Rechnung oder Vorauszahlung per Überweisung.
  • Als Lieferadresse kannst Du Deine Adresse zuhause oder eine abweichende Adresse einstellen, zum Beispiel Deine Baustelle.
  • Bitte beachte, dass die Lieferzeiten und Versandkosten von Artikel zu Artikel unterschiedlich sind. Die Angabe zu den voraussichtlichen Lieferterminen findest Du beim jeweiligen Artikel und auch nochmal in Deinem Warenkorb.

Online bestellen & nach Hause liefern lassen

Online bestellen & in den Markt liefern lassen

Kaufe über den Onlineshop bequem von Zuhause Deine gewünschten Artikel und lass Dir diese in einen HORNBACH Markt Deiner Wahl liefern. Sobald Deine Lieferung im Markt eingetroffen ist, wirst Du darüber informiert.

Online kaufen & in den Markt liefern lassen

Deine Vorteile

  • Einfach abholen - auch nach der Arbeit! Profitiere von den kundenfreundlichen Öffnungszeiten Deines HORNBACH Marktes. So bist Du nicht auf die Öffnungszeiten von Postfilialen angewiesen.
  • Paketsendungen sind in den Markt versandkostenfrei!
  • Du hast noch Fragen zu Deinem Projekt oder dem Artikel? Oder hast Du etwas vergessen? Einfach bei der Abholung im Markt vom Mitarbeiter beraten lassen.
  • Falls der Artikel mal nicht passen sollte, schicken wir diesen gerne für Dich zurück und zahlen Dich sofort aus. Du ersparst Dir den Weg zur Poststelle.

So geht's

  • Artikel in den Warenkorb legen.
  • Bei der Bestellung unter Angabe der Lieferadresse einfach «Lieferung in Deinen HORNBACH Markt» auswählen.
  • Danach absenden und bezahlen.

Zahlarten bei Lieferungen in den Markt

Als Zahlungsmittel stehen Dir alle unsere Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop zur Verfügung. Lediglich die Bezahlung erst bei Abholung im Markt ist leider nicht möglich.

Bitte beachte dabei, dass Deine Bestellung erst nach Zahlungseingang bei uns verschickt wird. Ausgenommen Kauf auf Rechnung. Wir halten Deine Sendung nach entsprechender Benachrichtigung 14 Wochentage für Dich zur Abholung bereit.

Danach geht Dein Paket zurück in unser Versandlager.

Online reservieren. Im Markt abholen.

Reserviere Deine Artikel schnell und einfach online. Ein Mitarbeiter stellt die online reservierte Ware für Dich in Deinem Markt zusammen.

Reservieren & im Markt abholen

Deine Vorteile

  • Bequem rund um die Uhr Artikel reservieren.
  • Spare wertvolle Zeit!
  • Schnell oder flexibel sein: Deine Ware kannst Du zu einem Wunschtermin oder bereits ab 2 Stunden nach Absendung Deiner Reservierung im Markt abholen. Bitte beachte hierbei die Öffnungszeiten im Markt.
  • Der Service ist kostenlos.

So geht's

  • Reservieren und abholen

    1. Wähle online Deinen Markt aus und reserviere die gewünschten Artikel.

  • Reservieren und abholen

    2. Ob der Artikel Deinem Markt verfügbar ist, siehst Du direkt unter dem Reservieren-Button.

  • Reservieren und abholen

    3. Wähle Deinen Abhol-Wunschtermin. Während der Markt-Öffnungszeiten ist die Ware bereits ab 2h nach Reservierung abholbereit. Sende Deine Reservierung an Deinen ausgewählten Markt.

  • Reservieren und abholen

    4. Du erhälst eine Bestätigungs-Mail zum Ausdrucken. Hole damit Deine Artikel an der Warenausgabe ab und zahle an der Kasse.

  • Reservieren und abholen

    5. Alle reservierten Artikel stehen an der Warenausgabe bis zu 3 Tage nach Deinem Wunschtermin bereit. Wenn Du Deine Reservierung stornieren möchtest kannst Du per Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen.

  • Reservieren und abholen

    6. Du zahlst wie üblich Bar, mit EC-Karte, Visa oder MasterCard, mit ProfiCard oder PostFinance.

  • Reservieren und abholen

    7. Lade Deine Ware ein und fahre zurück zu Deinem Projekt.

von

Hinweis

Wenn Deine Ware im nahegelegenen HORNBACH Markt nicht verfügbar ist, kannst Du Dir die Ware auch einfach nach Hause liefern lassen.

Online bestellen. Im Markt bezahlen.

Du möchtest im Onlineshop einkaufen und dennoch bar im Markt bezahlen? Unser Service «Vorauskasse im Markt» ermöglicht es Dir! Bestelle online und bezahle Deine bestellte Ware an der Kasse im HORNBACH Markt – mit Bargeld und allen anderen üblichen stationären Zahlarten.

Im Markt bezahlen

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Bequem rund um die Uhr online bestellen, ohne von digitalen Zahlarten abhängig zu sein.
  • Einfach mit Deiner gewohnten Zahlart in Deinem HORNBACH Markt an der Kasse Deine online bestellte Ware bezahlen.
  • Hohe Anonymität beim Zahlvorgang
  • Hohe Datensicherheit

Und so funktioniert's

1. Wähle auf www.hornbach.ch Deinen Markt aus.

2. Bestelle im Onlineshop Deine Artikel.

3. Wähle während des Zahlungsvorgangs als Zahlungsart «Vorauskasse im Markt».

4. Du erhälst eine Bestätigungsmail, in der sich Deine Bestellübersicht befindet.

5. Gehe mit der ausgedruckten Bestellübersicht in Deinen HORNBACH Markt.

6. Zeige an der Kasse Deine Bestellbestätigung.

7. Zahle Deine Bestellung an der Kasse mit den üblichen Zahlungsarten wie Bargeld oder EC-Karte.

8. Nach dem Eingang der Zahlung wird Deine Ware versandt. Bitte beachte die Lieferzeiten.

Im Markt bestellen

Manche Produkte will ich anfassen und sehen, bevor ich sie kaufe.

Das hören wir von vielen unserer Kunden. Verstehen wir natürlich. Daher ist der Bestell-Service im Markt die ideale Möglichkeit, diesem Bedüfnis nachzugeben und die Ware direkt vor Ort auch gleich zu bestellen.

Im Markt bestellen

Natürlich profitierst Du vor Ort auch gleich von der Unterstützung und dem Projektwissen unserer Fachberater.

Falls Dein gewählter Artikel zum Beispiel nicht im Markt vorrätig ist oder Du einen Sonderwunsch hast, kannst Du einen HORNBACH Fachberater im Markt ansprechen. Er bestellt Dir den gewünschten Artikel.

Im Markt bestellen

Deine Vorteile

  • exklusive Sondermodelle
  • kurzfristige Lieferung
  • kompetente Beratung im Markt

Garten-Bestell-Center

Garten Bestellcenter

In unseren HORNBACH Märkten gibt es Bestell-Center rund um die Gartengestaltung. Hier müssen ja häufig grosse Entscheidungen getroffen werden. Daher bieten wir in diesen Bestell-Centern viele Musterexemplare zum Anschauen und Anfassen, welche Dir die Entscheidungen erleichtern können.

Hier in kurzer Einblick in eines unserer Bestell-Center:

  • Garten Bestellcenter

    Direkt bestellen und liefern lassen

    Du hast das passende Gartenhaus oder das optimale Zaunsystem gefunden? Bestelle Deinen Favoriten direkt am Terminal im Bestell-Center. Damit wird Dir der direkte Zugang zum HORNBACH Onlineshop ermöglicht. Führe den Bestellvorgang entweder selbstständig oder mit Hilfe eines HORNBACH Verkäufers durch und lass Dir Dein Wunschprodukt einfach nach Hause liefern.

  • Garten Bestellcenter

    Muster anschauen und anfassen

    Von den Fundamentplatten bis zur Bedachung für Dein Gartenhaus oder Carport kannst Du im Bestell-Center alle möglichen Varianten anhand ihrer Haptik und Optik beurteilen und die richtige für Dich auswählen. Auch die möglichen Farben für Gartenhäuser & Co. werden Dir anhand von Echtmustern präsentiert.

  • Garten Bestellcenter

    Infos zu Konstruktionsarten von Gartenhäusern

    Die folgenden Konstruktionsarten von Gartenhäusern werden Dir erklärt und anhand entsprechender Musterelemente veranschaulicht:

    • Elementbau-System
    • Steck- und Schraub-System
    • Blockbohlen-System

    Verschiedene Pfostenkonstruktionsarten und Pfostenstärken kannst Du Dir auch anschauen.

  • Garten Bestellcenter

    Terminal zur Selbstbedienung

    In den Bestell-Centern in den Gartenabteilungen befinden sich auch Terminals, die Dir noch weitere Fragen detailliert beantworten können. Damit greifst Du direkt auf unseren Onlineshop zu. Hier kannst Du z. B. Aufbauanleitungen und Massangaben direkt einlesen. Ausserdem kannst Du am Terminal Dein Wunschprodukt direkt bestellen.

von

Bad und Küche: Wir helfen beim Planen und Bestellen

Beratung, Planung und Montage – ganz bequem aus einer Hand! Unseren Planungsservice sowie den dazugehörigen Montageservice gibt es in den HORNBACH Märkten mit einem Haus des Bades bzw. einem Küchencenter.

Hier unterstützen unsere Fachberater im Markt Dich tatkräftig bei der Realisierung Deines Bad- oder Küchen-Projekts – vom professionellen Aufmass über die Planung und Produktauswahl bis hin zur finalen Abnahme.

Haus des Bades & Küchencenter

Aber egal, wie Du bei HORNBACH einkaufst, es gilt immer:

Datenschutz – sicher ist sicher!

Es steht natürlich ausser Frage, dass wir von HORNBACH alle gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz einhalten.

Dauertiefpreise - alles immer und garantiert günstig

Garantiert nie zu viel zahlen! 365 Tage Dauertiefpreise! Mit den HORNBACH Dauertiefpreisen werden sogar grosse Projekte erschwinglich, denn HORNBACH bietet jederzeit faire Preise und zwar

  • für alle Artikel und nicht nur für einige Sonderangebote
  • jederzeit und nicht nur bei Aktionen
  • für alle Kunden und nicht nur denen mit Rabattkarten
  • sowohl Online als auch im Markt

Sollte ein Artikel bei HORNBACH bis 30 Tage nach Kaufdatum im Preis sinken, wird Dir die Differenz gutgeschrieben. Dazu einfach das Preisgarantieformular ausfüllen und absenden. Wenn alles passt, bekommst Du ruckzuck den Preisgarantie-Betrag erstattet. Und zwar genau auf dem Weg, auf dem Du bezahlt hast. Abverkäufe sind ausgeschlossen.

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