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sam.: 07:00 - 17:00 h
Vous avez imprimé cette information en date du 26.10.21 à 08:31 heures. Veuillez noter quen raison des prix sur le marché mondial et des réactions à court terme, les prix peuvent changer à tout moment et peuvent donc être différents de ceux figurant sur votre impression. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Service

Service de pose et de montage HORNBACH

Temps de lecture 5 min.
HWS KV

Tu n'as pas de temps pour ton projet? Dans ce cas, laisse faire. Tu sais ce que tu veux. Nous savons ce que nous faisons. Ton plan est notre métier. Ton projet est notre chantier. Nous réalisons pour toi la clôture de jardin, la pose de store banne ou d'abri de jardin et plein d'autres projets. Avec HORNBACH comme partenaire contractuel, tu as toujours la solution la plus sûre.

Tu sais ce que tu veux. Nous savons ce que nous faisons.Ton plan est notre métier. Ton projet est notre chantier.
Clou
97 % des clients interrogés entre mai 2020 et mai 2021 feraient à nouveau appel au service de pose et de montage HORNBACH. (État au: 23.06.2021)

Tes avantages

  • Un seul interlocuteur avec HORNBACH en tant que partenaire contractuel
  • Avec la garantie HORNBACH bien sûr
  • Détermination préalable d'un prix juste
  • Prix fixe d'après les mesures prises sur place (contrôle total des frais!)
  • Prise de rendez-vous fiable et respect des délais
  • Nos partenaires: des entreprises régionales reconnues
  • Pas besoin de chercher des artisans pendant des heures
  • Travail propre sans retrousser soi-même les manches
  • Large choix grâce à la vaste gamme HORNBACH
  • HORNBACH exécute également de petits projets pour toi



Nous construisons avec notre tête. Nous nous occupons de tes plans.

Laisse l'artisan le faire – c'est parti!

Hornbach
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Ce que tu vois ici
1
Conseil et sélection

Nos conseillers spécialisés dans le magasin te conseilleront professionnellement sur les produits et prestations de services pour ton projet. La prise de mesures se commande en magasin.

2
Prise de mesures sur place

Lors de la prise de mesures à domicile, notre partenaire de services détermine les dimensions et les conditions de chantier.
Les frais de prise de mesures seront déduits du montage.

3
Offre de prix fixe

Après la prise de mesures, notre conseiller spécialisé en magasin établit une offre individuelle à prix fixe.

4
Réalisation professionnelle

Le projet t'appartient une fois réalisé selon les règles de l'art par notre partenaire de services.
Terminé!

Clou

Questions fréquentes à propos du service de pose et de montage

Comment recourir au service de pose et de montage?

Tu réserves facilement le service de pose et de montage auprès de ton conseiller spécialisé dans le magasin. Contacte-nous tout simplement ou envoie un e-mail!

Ton contact avec le service de pose et de montage

Lors de la demande, veille à indiquer les informations suivantes:

  • Objet de demande** (p. ex. des informations générales, un conseil, une demande sur mesure)
  • Le ou les numéro(s) d'article(s) que ta demande concerne
  • Indication du magasin HORNBACH le plus proche de chez toi**
  • Informations personnelles (civilité, titre, prénom**, nom**)
  • Adresse (rue, numéro, complément d'adresse, code postal, ville)
  • Coordonnées (adresse e-mail**, numéro de téléphone** ou téléphone portable**)

Le responsable de ton magasin le plus proche te contactera au plus vite.

Nous avons obligatoirement besoin des indications marquées avec ** pour pouvoir traiter ta demande. Tes données sont enregistrées au niveau central et transmises au magasin correspondant. Tu trouveras plus de précisions dans notre déclaration relative à la protection des données.

Est-il possible de recourir au service de pose et de montage sans acheter des produits chez HORNBACH?

Non. Le Service de pose et de montage de HORNBACH est uniquement possible avec des produits achetés chez HORNBACH.

Comment mon offre à prix fixe est-elle déterminée?

Pour les services «Service d'installation de tondeuses robots» tu obtiendras directement en magasin un prix fixe pour le montage et l'installation. Pour tous les autres services, un rendez-vous pour prendre les mesures sera fixé avec toi afin de pouvoir vérifier sur place les coûts exacts qui seront engagés.

De quelle manière HORNBACH s'assure de la qualité des artisans?

Lors de la sélection de nos partenaires de services, nous veillons à ce que les entreprises artisanales remplissent des standards qualité précis. Nos commerciaux contrôlent en permanence le travail de nos artisans. Cela se fait par le biais de visites régulières sur les chantiers et d'enquêtes continues auprès des clients.

Qui est mon interlocuteur en cas de réclamation?

Des copeaux tombent là où on rabote. Même les artisans les plus prudents peuvent commettre des erreurs. Si quelque chose se passe mal lors de la réalisation de ton projet, tu peux t'adresser immédiatement au magasin.

Pourquoi HORNBACH est mon partenaire contractuel et pas l'artisan?

Nous voulons être ton interlocuteur avant, pendant et après la réalisation de ton projet. La réalisation doit être pour toi aussi peu stressante et aussi sûre que possible. Par conséquent, nous nous occupons de la prise de rendez-vous et du respect des délais et de toutes les discussions avec l'artisan à ta place. HORNBACH étant ton partenaire contractuel, nous assumons naturellement la garantie et t'offrons donc une sécurité supplémentaire. C'est promis!

Voilà comment prendre contact avec nous

Remplis le formulaire ci-dessous afin que nous puissions t'enregistrer dans notre base de données.

Formulaire d'inscription pour artisans (PDF, 41 KB)

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