Le service pros - Service spécialisé pour nos clients professionnels

Le service pour l'artisanat et l'industrie!

HORNBACH propose un service spécial aux clients pros: le Service pros avec un interlocuteur dédié, l’achat sur facture et de nombreux autres privilèges. Avec le Service pros, nous t'assistons dans toutes tes requêtes et accélérons tes actions.

Les clients pros de HORNBACH proviennent des secteurs suivants:

Artisans industriels
Établissements publics comme l'administration municipale, les maternelles ou les hôpitaux
Gastronomie et hôtellerie
Gestion d'immeubles et concierge
Entreprises agricoles
Associations
Facility Management (gestion des installations)
Entreprises commerciales

Les avantages du Service pros de HORNBACH

Ton responsable personnel des clients pros: un interlocuteur fixe pour tous les clients pros de HORNBACH Suisse
Achat sur facture possible à tout moment
Retour prolongé jusqu'à 90 jours après l'achat

Accès direct à tous les avantages du Service pros et de la ProfiCard

ProfiCard Login

Consulter ou modifier les informations relatives à ta ProfiCard (par exemple, les factures et le solde du compte). Clique ici pour accéder directement à ton ProfiCard-Login.

La demande de ProfiCard

Tu es un professionnel et tu veux avoir ta propre ProfiCard HORNBACH? Tu fais le bon choix! Il ne reste plus qu'à régler quelques formalités. Tu trouveras les documents les plus importants pour le Service pros sur cette ...plus

Responsable personnel des clients pros

Nos responsable personnel des clients pros sont là pour toi! Ils répondent à toutes tes questions, particulièrement celles portant sur les commandes, les retraits de matériel et le service après-vente.

Ils sont joignables directement à leur numéro personnel
Dans le magasin au service clientèle
Caisse pour pros afin de payer rapidement

Accéder directement aux coordonnées de ton responsable personnel des clients pros dans le magasin.

Avantages avec la ProfiCard

Une carte, beaucoup d'avantages! Tu n'as sans doute pas envie d'avoir une carte de plus dans ton porte-monnaie. Sans elle, tu ne bénéficies pas de nombreux avantages pour les pros comme toi. Donc renseigne-toi et demande ...plus

Questions fréquentes sur le service pros

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Ta question ne s'y trouve pas? Dans ce cas, contacte ton équipe pour pros. Personnellement, par fax, par téléphone ou par e-mail.

Tout en un coup d'œil, partout à portée de main et toujours au prix le plus bas!

Application HORNBACH Baumarkt

Dorénavant, tu as la possibilité de réaliser tes achats encore plus confortablement chez HORNBACH! Télécharge simplement l'appli HORNBACH gratuite pour ton smartphone (iOS ou Android) et commande facilement des articles, ...plus

Les prix durablement bas garantis!

HORNBACH: le n°1 pour les projets! Ce que nous voulons, c'est être la première référence pour les bricoleurs et les artisans lorsqu'il s'agit de projets de construction, de rénovation ou de jardinage. Nous misons sur une ...plus

Boutique en ligne HORNBACH

Toujours là pour nos pros: 24h/24, 7j/7, commander les articles en ligne pour gagner du temps et faire livrer sur le lieu de ton choix. Ou avec «Réserver & Retirer», tu peux commander la marchandise en ligne et te faire ...plus