Le conseil cuisine en ligne
Tu aimerais planifier ton projet cuisine confortablement depuis chez toi? Ce n‘est pas un problème avec notre conseil cuisine en ligne. Retrouve ici toutes les informations sur le service et la prise de rendez-vous.
Pas le temps de passer dans ton magasin? Nos spécialistes cuisine peuvent également te conseiller en ligne dans ton salon. Prends simplement rendez-vous et commence ton projet par un conseil vidéo.
Un bon conseil se fait également par la voie numérique.
Nos conseillers en cuisine t'aident grâce à leur connaissances approfondies des projets et à de nombreux conseils pratiques. Le conseil cuisine en ligne de HORNBACH t'offre les avantages suivants:
- Expertise en direct
- Conseil professionnel personnalisé
- Accès à un assortiment supplémentaire
- Confortablement et facilement de chez soi
- Gain de temps et flexibilité
Étape par étape vers une cuisine personnalisée
HORNBACH accompagne également ton projet en ligne dès le début. Si tu souhaites en savoir plus sur le conseil cuisine par chat vidéo, nous serons heureux de t'expliquer la procédure exacte au cours d'une consultation préliminaire de 15 minutes basée sur les points suivants:
- Faire connaissance & discuter des objectifs du projet
- Offre de conseil cuisine & assortiment
- Prise de mesures & planification de cuisine
- Questions sur le processus de commande & le paiement
- Possibilités de livraison & montage
Bien entendu, tu peux toujours te rendre ensuite en magasin pour trouver de l'inspiration ou des conseils. Si tu préfères réaliser ton projet cuisine en ligne, il te suffit de réserver un entretien de vente complet. Il se structure comme suit:
- Durée: 120 minutes
- Préparatifs réalisés par le client: réaliser un croquis coté
- Contenu: tous les détails requis pour la planification
- Résultat: planification individuelle de la cuisine, y compris le devis
- Coûts: aucun
Nous prenons le temps pour ton projet.
La planification personnalisée de ta cuisine te sera envoyée par e-mail après l'entretien. Les prix qui y sont indiqués sont valables pendant 30 jours. Si nécessaire, il est possible d'organiser un rendez-vous de suivi avec le conseiller personnel – en ligne ou en magasin. Quand tous les détails sont réglés, l'étape suivante consiste à faire prendre les mesures par un artisan ou à commander les matériaux.
Convenir d'un rendez-vous en ligne maintenant.
Tu as un projet de cuisine et tu as besoin de l'aide d'un expert? Ou alors, tu travailles sur ton projet et tu n'arrives pas à le réaliser? Prends rendez-vous dès maintenant pour un conseil cuisine en ligne par chat vidéo.
Bien entendu, tu peux aussi prendre un rendez-vous personnel dans ton magasin via le formulaire de réservation en ligne. Diverses cuisines modèles et des matériaux à toucher t'y attendent: une visite qui en vaut la peine.
Conditions techniques requises pour le conseil cuisine en ligne
Afin de pouvoir te conseiller au mieux par vidéo, il te faut les équipements suivants:
- Une connexion Internet performante.
- Une adresse e-mail (compte mail).
- Un PC ou une tablette avec micro et haut-parleur (utilise idéalement un casque).
- Si tu utilises un téléphone portable ou une tablette, tu devras télécharger l'appli gratuite Microsoft Teams. Aucune inscription n'est nécessaire (Remarque: la représentation des articles ou des plans est possible sur les téléphones portables mais pas recommandée en raison de la taille de l'écran).
- Navigateurs pris en charge sur PC: Edge ou Chrome. Les navigateurs suivants ne sont pas pris en charge: Internet Explorer, Safari et Firefox.
- Une webcam peut être utile.
